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          我們的工作時間:9:00-22:00

          全國配音服務熱線: 400-888-6275

          常見問題解答




          1.那么多做配音的,為什么選擇九洲?
          答:專業的客服團隊,準確快捷的了解您的需求;

            高品質的聲音彰顯您的制作實力;

            品牌知名度高,后續服務有保障;

            客戶的評價:選擇九洲成為了一種習慣;

            感謝您選擇九洲,我們優質快捷的服務讓你的選擇成為一種習慣!

           

           

          2.你們配音都什么價位呢?
          答:您好,具體費用得根據您稿件的類型、時長以及您所選定的播音員老師來確定,我們的播音員老師很多,不同層次的老師費用會有所區別的,您可以直接咨詢在線客服為您解答。

           

          3.我沒有完整的配音腳本,如何獲得一個項目報價呢?
          答:您好,如果您有一個大概的字數估算或片子時長的估算,即使只是近似的,這些都足以讓我們給您的項目計算出大概的成本。最終報價以您的定稿或成片計算出來的時長為準。
           


          4.你們的配音周期有多長呢?打款后多長時間可以收到成品?
          答:我們會根據您稿件內容的多少以及配音員時間的安排來確定較為準確的配音時間。對于常見的稿件,一般在客戶打款后24小時內可以交付成品給客戶,如果客戶有急稿要配音,九洲也會盡量配合。如果是邀請外籍配音老師,則先要跟老師確認來錄音棚的時間。

           

           

          5.專題配音等長內容的業務,是如何計算具體時長和配音總價的?
          答:對于專題配音等較長的文稿,計算時長是按定稿的字符數(含空格)除以200~240算出時長,具體根據稿件風格來計算。配音總價是根據您配音稿件的時間來計算的,每個配音師都有起步價,超出了起步價則按時段來計算,文稿越長越劃得來哦!

           

           

          6.為何要先打款再配成品呢?費用金額比較大的,如何付款更讓我放心些?
          答:考慮到網絡配音的特殊性以及長期形成的行業規范,九洲配音實行先打款再配成品的程序。多年實踐證明:先免費錄,樣音滿意后再付款,再配成品交付,這一流程對合作雙方都是充滿了誠意和信任,項目成功率最高。對于較大的配音項目(費用超過2000元),我們會與配音客戶簽定合作協議,以充分保障您的利益。

           

          7.什么樣的配音文稿符合你們的配音要求?
          答:需要您提供word或者txt格式的文稿,我們會根據您的文稿推薦適合的播音員,如果您希望配音員能更好的把握作品的情感、語速、境界,也可以發送相關視頻或者其他參考材料過來。

           

          8.我想在配音成品中加入配樂以及制作一些效果,可以嗎?
          答:九洲配音從事的是專業干聲配音,即不帶有任何后期制作效果的配音內容。如果您想加入配樂或者其他制作效果,請與在線客服提前說明,以便確認是否能夠制作,如果需要九洲找后期做的話,會收取相應的后期制作費用。為了方便客戶完成制作,九洲網站特別整理了1000首以上的專題片宣傳片背景音樂免費供您下載,您也可以DIY地制作出更能符合自己創意的作品。

           

          9.你們對配音成品的修改是如何收費的?
          答:本著長期合作方便客戶的原則,在我方提供配音成品后的3個月內,如果客戶提出需要對原配音文稿進行修改且字數較少(100字以內),我們免費提供一次修改(僅限專題類配音。超過修改的時間或修改字數,我方將根據修改的內容,計算相應的修改費用,具體請咨詢在線客服。

           

          10.外籍配音員錄音的流程是什么?
          答:外籍配音員一般都是兼職工作,時間觀念非常強,需要提前預約且在錄音棚等待的時間不長,為了項目能夠順利快速的完成,九洲配音根據多年的外籍錄音制作經驗總結出以下流程:客戶發文稿和參照樣音—→根據客戶要求推薦聲音—→客戶選定播音員—→電話預約播音員,咨詢錄音時間—→雙方確認費用及具體錄音時間—→客戶安排款項—→播音員來九洲公司錄音—→客戶在線確認樣音(盡量在10分鐘內)同時播音員熟悉文稿—→確認樣音錄制成品—→播音員協助剪輯—→完善成品聲音,發送客戶。讓我們一起保持高效!

           

           

          11.我方單位不允許使用QQ、MSN等線上實時交流工具,如何進行配音咨詢以及樣音、成品的傳送?
          答:您可以使用電話,電郵與網站客服工具與九洲配音溝通。九洲配音郵箱:jzvoice@126.com、九洲配音全國免長途熱線號碼:400-0303-603或直撥九洲配音您的項目負責小組的直線電話,也可以通過公司官網的在線客服工具進行配音咨詢以及配音樣音、成品的傳送。

           

          12.我司為中外合營企業或外商投資企業,公司內部嚴格的辦事流程與貴網的配音流程不能配合怎么辦?
          答:目前從我方合作過的大量中外合資企業或跨國公司的經驗來看,可行的辦法如下:
          A、對于配音金額較小的配音業務,仍須按我方的配音流程走,同時我方會提供發票憑證供貴方的辦事人員申請相應款項。
          B、對于配音金額較大的配音業務(超過2000元),可與我方簽訂正式的合作協議,協商具體的配音流程。
          C、對于滿3000元的項目,可以先預付80%的款項,具體可以協商。

           

          13.九洲配音是否有其他加盟網站?有時會看到類似的網站名稱或網址,是否是貴方的加盟網站。
          答:九洲配音是我們的品牌名稱,設有北京,上海,成都,長沙,深圳五個分支機構分別負責華北九洲配音,華東九洲配音,華西九洲配音,華中九洲配音,華南九洲配音五區配音渠道業務。公司一共有五個網站,分別是:
          www.integritynorthwest.com
          www.peiyinjz.com
          www.peiyinA.com
          www.jzvoice.com
          www.jzvoice.com.cn

          作為配音行業的首選品牌,我們23年從業配音,已經為30000客戶提供了優質的配音服務,營運模式和企業理念對整個行業的良性發展產生了積極的影響。九洲配音嚴格遵守網絡配音商業信譽的基本準則,將成就客戶作為我們永久的使命,謝謝!

           

          14.我只限于在網站配音員頁面上選擇聲音嗎?
          答:您好,除了網站上的樣音,您還可以直接聯系我們獲取更多樣音、更多選擇。您只需要讓我們知道您的配音需求,我們將運用豐富的專業知識和各具特色的配音人才隊伍,幫助您準確地找到您所需要的聲音類型。

           

          15.你們公司的一般的配音流程?
          答:您好,我們的配音流程為:甲方發稿并確定播音員---雙方定價---甲方填寫訂單表---乙方配樣音---樣音通過--甲方安排付款--乙方配成品(對于有需要的客戶,我們會要求播音員將成品適當加入背景音,待客戶確認后再發正式成品)---成品由網絡傳輸(QQ,郵箱,ftp)或專人送達――后續服務――合作愉快!讓我們一起保持快捷!
            
           

          16.如果最終成品錄制出來后,文稿又有改動怎么收費???
          答:您好,若是播音員錯播漏播,我們會無條件重播;有時文字修改也是難免的,若文稿改動一兩句話,大部分播音員都會幫您帶過去的.如果全篇每段都有幾個字的修改,那就要全部重錄。為保證播音質量,改一個字,往往要改錄一段話,品牌廣告則要全部重播,棚費、錄音費就難免發生。所以為了您的成本考慮,請盡量定稿簽字后再錄制。如果一定要重錄的話,我們會根據您稿件修改的程度和播音員協商一個最優惠的價位給到您,盡力節約您的成本費用。

           

          17.廣告幾個字的可以試音嗎?
          答:您好,一般短廣告配音員是不可以試音的,我們會盡量推薦可以試音的配音員給您,但是配音員會在樣音里干擾音,這也是多年形成的行業規則,希望您能理解。

           

          18.試音可以指定段落嗎?
          答:您好,試音段落都是配音員隨即選擇的,一般是不可以指定段落的。特別是專題稿件里或者是地產稿件里含有明顯廣告性質的段落是不能在樣音階段試樣的,希望您能理解。

           

          19.你們付款方式是怎樣的?
          答:您好,九洲配音將提供您方便的銀行賬號或支付寶

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